Change-Prozesse

Veränderungsprozesse sind wichtig, allerdings sollte man Veränderungen allein um der Veränderung willen betreiben. Nur weil Change-Prozesse chic sind. Mit der zeit zu gehen, führt gelegentlich zu Hyperaktivität. Oft wird zu schnell zu viel verändert.

Dabei bleiben gute und erfolgreiche Strategien auf der „Strecke“ und werden mit verändert. Das Resultat ist oft eine „Verschlimmbesserung“. Funktionierende Prozesse werden verändert, so dass nachher nichts mehr funktioniert. Das Change-Management benötigt einen Keep Manager, einen sogenannten Bewahrer. Dieser baut auf das „Bewahren“ und arbeitet nach drei Grundprinzipien

Erstens: „Repariere nicht, was gut funktioniert.“ Zweitens: „“Finde heraus, was funktioniert und passt – und tue mehr davon“. Drittens: „Wenn etwas trotz Anstrengungen nicht funktioniert – dann höre damit auf“.

Ihr Christoph H. Honig – Beratung für den Buchhandel